Acaramhelados: Proveedores.com es ideal para lograr visibilidad en Internet

Cuando buscas un helado artesanal seguramente tendrás en mente un producto cremoso y de gran calidad. Así son los helados artesanales de ACARAMHELADOS, una empresa que ve en Proveedores.com un aliado para consolidar su visibilidad online y su imagen como distribuidores de helado 100% natural, tras un proceso de cambio profundo en sus procesos internos.

Para su director comercial, Iñaki Carmona, nuestro portal es un buen referente para otras empresas que quieran mejorar su posicionamiento en Internet y captar el interés de potenciales clientes.

Cuéntanos un poco acerca de tu empresa y cómo encaja Proveedores en tu estrategia comercial

Nos dedicamos a la fabricación de un helado artesano 100% natural. No empleamos colorantes, ni químicos, ni potenciadores de sabor; simplemente usamos la materia prima de forma directa: leche, nata, azúcares, chocolate, vainilla, pistacho, etc.

Todos los sorbetes que hacemos sin leche los procesamos con la fruta natural, o en el caso de las frutas tropicales, con pulpa congelada. No usamos ningún tipo de semi-elaborados y el resultado es un helado de muy alta calidad.

Sobre Proveedores.com, entramos a formar parte del portal hace algún tiempo y hemos notado que hay una respuesta positiva por parte de potenciales clientes. Proveedores.com nos aporta lo que buscamos: visibilidad.

Somos una empresa que lleva desde el año 2007 en el sector, en el 2012 sufrimos un cambio total en la forma de producción, en el producto y en los principios con los que trabajamos. Después de mejorar nuestros sabores y ampliar la oferta de productos, estamos en la fase de mejora de imagen.

Lo que buscamos en Proveedores.com es que la gente nos encuentre fácilmente y que pueda contactar con nosotros.

Cuéntanos un caso de un cliente que te contactó a través Proveedores.com

Una vez que contactamos con un interesado llevamos una relación muy personalizada, por lo que todos los clientes son importantes en ACARAMHELADOS. Nos parece que el flujo de potenciales clientes o interesados en nuestros productos a través de Proveedores.com es importante.

¿Cuál es el método que sigues para gestionar las solicitudes de clientes que te enviamos?

Nosotros contactamos a los clientes por email, enviándole información detallada de nuestros productos, los sabores disponibles y las tarifas de nuestros helados.

Tenemos un helado de alta gama y para determinados negocios no tiene sentido incorporarlo a su carta; y esta es una forma de ver si nuestro producto encaja con las necesidades del cliente. También realizamos contactos telefónicos, para establecer un contacto directo y fijar una reunión.

¿Qué le recomendarías a otras empresas que están en Proveedores.com para mejorar su rentabilidad?

Con la gente que me mantengo en contacto de este y otros sectores, les he puesto Proveedores.com como un ejemplo, porque me parece que con una inversión que no es elevada, consigues estar presente en negocios que de otra manera resulta más complejo. Posicionarte en un sector no es fácil y Proveedores.com sí lo está.

¿Alguna cosa que quieras añadir? ¿Cuentas con algún producto o servicio nuevo que quieras destacar?

Nosotros lo que queremos es mostrar claramente lo que significa un helado natural y hemos realizado un enorme esfuerzo en tener el producto que ofrecemos: un helado bajo en grasas, que no lleva grasas hidrogenadas y mucho más sano, por lo que se convierte en un alimento, no en una golosina.

Cada temporada tenemos alguna novedad en nuestros sabores. Estamos produciendo helados detox; cada vez hay más gente interesada en su salud, por lo mezclamos frutas y verduras consiguiendo sabores muy atractivos.

Son helados nutritivos con un aporte extra de vitaminas. Nuestros helados de frutas, como los sorbetes, tienen las mismas características: más del 50% de pulpa de fruta, y el resto se trata de leche y distintos azúcares, además del aporte de vitamina C.

Estamos incorporando helados de frutas tropicales como açai, guayaba y graviola que también tienen propiedades vitamínicas importantes y un impresionante sabor.