La gran mayoría de las empresas de hostelería en España utilizan la nube para generar gran parte de sus operaciones. Esta realidad puede volver vulnerable la información de la empresa sino se tiene un protocolo de seguridad informática.
- La seguridad informática para las empresas
- La realidad del sector hostelero 4.0
- ¿Qué debes hacer para asegurar tu empresa hostelera?
Durante el 2020-2021 en plena pandemia, los ataques informáticos han aumentado. El Covid-19 no solo ha representado un reto en términos económicos y sanitarios, sino que también ha agravado las amenazas para la seguridad informática de las empresas de todos los sectores.
Los ataques digitales fueron considerados los riesgos más importantes para las empresas de hostelería a escala nacional e internacional, sobre todo, por las consecuencias que se derivan de ellos que pueden ir desde la pérdida económica a otros efectos como los de la mala reputación de las marcas y cadenas e incluso la quiebra o desaparición del negocio.
A medida que ingresamos en 2022, es importante que las empresas y organizaciones inviertan en ciberseguridad para sus sistemas operativos. ¿Por qué? Una de las razones es que el sector hostelero a veces puede presentar más riesgos relacionados con la tecnología.
La seguridad informática para las empresas
La razón por la que las empresas deberían invertir en servicios informáticos de seguridad es porque la filtración de información es cada vez más rápida y quizás, hasta inconsciente. Por ejemplo, las empresas permiten el uso de dispositivos personales en sus redes corporativas, lo que provoca que sean más vulnerables.
Por otra parte, el confinamiento ha obligado a las empresas a cambiar sus maneras de trabajar y gestionar las tareas, lo cual, ha representado un nuevo desafío para la estrategia de seguridad informática implantada en ellas.
Por ejemplo, para facilitar el teletrabajo de sus empleados han tenido que generar puntos de acceso remoto, algo que muchos hackers están aprovechando para lanzar ataques con el objetivo de acceder a los datos internos de las empresas, ya sea para realizar espionaje o para obtener información sensible de sus clientes.
Esos ataques informáticos representan un duro golpe para cualquier negocio hostelero, sobre todo en términos económicos y de credibilidad, ya que una filtración de datos puede hacer que la empresa de hostelería pierda la confianza de sus clientes. Por tanto, ahora más que nunca, las empresas necesitan reforzar su seguridad informática.
La realidad del sector hostelero 4.0
A decir verdad, las empresas y negocios de hostelería no pueden impulsar la infraestructura digital, el mantenimiento informático y otras tendencias 4.0 sin realizar cambios en su tecnología.
Primero, los sistemas de producción y gestión deben ser más fáciles de direccionar en el acceso y deben integrarse en los sistemas de automatización. Esto deviene en tener más dispositivos de red y a partir de allí, recopilar toda esta información de una manera que brinde significado a los equipos y a la estrategia de seguridad informática en consonancia con los objetivos de la empresa.
Una vez actualizada la infraestructura y poseer activos con más funciones y más dispositivos, también necesitas el rendimiento en la nube que lo respalde. En general, si deseas aprovechar el aprendizaje automático o las capacidades de Big Data de la nube para mejorar tu producción o mejorar los procesos en tu negocio, debes llevar esos datos a un punto central en un lugar donde haya suficiente poder de cómputo. Esto puede hacer que tareas como el mantenimiento y las actualizaciones sean más fáciles de realizar y escalar.
En conjunto, la realidad 4.o te permite aprovechar un mayor volumen de dispositivos con más funciones junto con el poder de la nube que te ayudará a mejorar la productividad de tus procesos y garantizar la estabilidad de tu negocio. Pero la desventaja es que introduce más complejidad, vulnerabilidades y riesgos cibernéticos.
¿Qué debes hacer para asegurar tu empresa hostelera?
Las empresas y negocios hosteleros pueden mitigar las vulnerabilidades y el riesgo de seguridad informática al tener proveedores de servicio informático de que te proporcionen un completo sistema de hardware y software, incluyendo los datos de terceros, manteniéndolos salvo y totalmente bloqueados al acceso de personas no autorizadas que puedan hacer un uso fraudulento de la información generada, tratada o custodiada.
Por todo ello, asegurar la seguridad informática de tu empresa hostelera tanto con equipos informáticos, medios de almacenamiento de datos, ya sean físicos o en la nube y redes de comunicaciones, se ha convertido en una cuestión prioritaria y obligatoria por normativa legal.
Deesarrolla métodos de defensa que, de un modo integral, ofrezcan la suficiente cobertura a los tres diferentes tipos de seguridad informática:
- Seguridad de Hardware
Se relaciona a todos los dispositivos informáticos que usamos en nuestros día a día en la empresa: ordenadores de sobremesa, portátiles, escáneres, tablets, teléfonos móviles, así como conexiones de red y servidores.
- Seguridad de Software
Engloba todos los métodos o sistemas de seguridad que protegen los programas o aplicaciones y en general el software de los distintos dispositivos informáticos utilizados por los integrantes de una empresa.
- Seguridad de red
Sistemas y actividades que protegen la integridad y seguridad de la red por donde navegan empleados y clientes o donde se transmite la información y los datos de cualquier negocio hostelero.
Es importante considerar que estos tipos de seguridad están estrechamente interconectados, y que, si uno falla en tu empresa, es muy posible que los otros dos se vean afectados.
La seguridad informática en las empresas de hostelería y la seguridad de la información, es algo importante que debes atender alo antes posible. Ha llegado el momento de que reflexiones en cómo se encuentra la seguridad informática y la seguridad de la información en tu negocio.
Una estrategia óptima de seguridad informática comienza por realizar un buen análisis de riesgos y daños potenciales para poder tomar las medidas preventivas necesarias y realmente efectivas. Nosotros, como Proveedores del sector hostelero creamos alianzas con los mejores proveedores y aliados de la seguridad informática que te proporcionarán más eficiencia y mayor productividad en tu negocio.