DAVATEL es una plataforma de distribución de telecomunicaciones para tiendas de telefonía, comercios, autónomos y empresas que quieren incorporar fibra, telefonía móvil, fijo y televisión a su oferta. Trabajamos con puntos de venta que atienden a sus propios clientes y con distribuidores que necesitan consultar las opciones de distintos operadores desde un mismo entorno. También podemos valorar estudios y solicitudes de luz y gas como actividad complementaria.
El distribuidor parte de la necesidad de cada cliente. Puede definir cuántas líneas hacen falta, qué uso tendrán, qué velocidad de conexión conviene y si interesa incluir fijo o televisión. A partir de estos datos, el tarificador de DAVATEL ayuda a localizar opciones del catálogo. Antes de preparar la propuesta se comprueban la cobertura, la disponibilidad y las condiciones aplicables a la dirección y a la operación.
La plataforma reúne la consulta de tarifas, la preparación de propuestas y la tramitación de solicitudes. Esto permite a un comercio orientar al cliente desde su punto de venta, registrar la operación y consultar su estado durante el proceso. Las condiciones de colaboración y las comisiones se revisan según el producto, la campaña del operador y el acuerdo vigente con el distribuidor.
Para empresas que atienden desde una web propia, DAVATEL dispone de una API para distribuidores. La integración permite consultar el catálogo, buscar tarifas y trasladar solicitudes a la plataforma de DAVATEL. El alcance se define con cada colaborador según el flujo comercial que ya utiliza, los productos que quiere ofrecer y la capacidad técnica de su equipo para mantener la integración.
La colaboración resulta útil para comercios con atención presencial, distribuidores que trabajan con varios operadores y empresas que gestionan solicitudes desde un canal digital. Podemos revisar juntos con qué familias de productos empezar y qué información conviene recoger en la primera consulta. Una propuesta bien preparada ayuda al punto de venta a explicar el precio, los servicios incluidos y las condiciones antes de iniciar el trámite.
Si su empresa quiere incorporar telecomunicaciones o ampliar el catálogo que ya comercializa, puede contactar con DAVATEL indicando su actividad, zona de trabajo, canal de venta y servicios de interés. Así podremos orientar la solicitud de alta y comentar qué opciones están disponibles para su modelo de distribución.
